Charte du Couvreur Occitan

Charte du Couvreur Occitan

Afin de concrétiser son engagement auprès de ses clients, et de formaliser les qualités humaines recherchées au sein des Couvreurs Occitans, l’ensemble de notre équipe de couvreurs, zingueurs et charpentiers a convenu la mise en place d’une charte du Couvreur Occitan.

L’objectif de cette charte est que chacun soit conscient de notre souci permanent de la qualité et de la satisfaction client, dès son arrivée au sein de l’entreprise.

La satisfaction client passe par le respect et la courtoisie, envers lui-même, mais également au sein de l’équipe. La qualité de nos ouvrages de couverture, d’isolation de toiture, de zinguerie ou de charpente passe évidemment par un savoir-faire, mais également par la mise en oeuvre des consignes de sécurité et de la propreté du chantier, de son démarrage à sa réception.

Bien qu’étant un engagement interne de nos couvreurs, zingueurs et charpentiers, nous avons choisi de rendre cette charte publique, dans un onglet dédié.

 

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